CasusNO

Bonjour à toutes à et tous
Comme beaucoup, je suis déçu du suivi des produits Fria Ligan (Symbaroum, Coriolis) par Aka Games.
Étant donné l’absence de réponse d’Aka Games aux messages des souscripteurs, j’ai proposé d’écrire un courriel à destination de Fria Ligan et d’ouvrir ce courriel à la co-signature de tous ceux qui le souhaitent.
L’idée est de témoigner du ressenti d’une partie de la communauté, et d'indiquer de façon aussi factuelle que possible les raisons de cette déception.
Si cette démarche vous intéresse vous pouvez suivre le lien suivant, vous y trouverez le courriel en version anglaise et française : [url=http://Bonjour à toutes à et tous Comme beaucoup, je suis déçu du suivi des produits Fria Ligan (Symbaroum, Coriolis) par Aka Games. Étant donné l’absence de réponse d’Aka Games aux messages des souscripteurs, j’ai proposé d’écrire un courriel à destination de Fria Ligan et d’ouvrir ce courriel à la co-signature de tous ceux qui le souhaitent. L’idée est de témoigner du ressenti d’une partie de la communauté, et d'indiquer de façon aussi factuelle que possible les raisons de cette déception. Si cette démarche vous intéresse vous pouvez suivre le lien suivant, vous y trouverez le courriel en version anglaise et française : https://framaforms.org/courriel-a-desti ... 1592722187 Les signataires pourront, s’ils le souhaitent, adresser un message complémentaire à Fria Ligan et laisser un mail pour que je leur fasse copie de l’éventuelle réponse que je recevrai. Je compte envoyer le courriel d’ici une semaine, d’ici là n’hésitez pas à relayer et partager clin d'oeil Sébastien « Hiver »]https://framaforms.org/courriel-a-desti ... 1592722187[/url]
Les signataires pourront, s’ils le souhaitent, adresser un message complémentaire à Fria Ligan et laisser un mail pour que je leur fasse copie de l’éventuelle réponse que je recevrai.
Je compte envoyer le courriel d’ici une semaine, d’ici là n’hésitez pas à relayer et partager
Sébastien « Hiver »

C'est signé. Pas de gaieté de cœur, mais si ça se trouve, le résultat sera peut-être positif pour tout le monde. Merci de l'initiative !

Signé, peu importe le résultat, la démarche me semble pertinente.

+1

signé aussi

+1

J'en suis

J'ai signé pour les deux !

Bonjour à tous et toutes,
Effectivement, même si je ne suis pas du tout certain que cela change quoi que ce soit, je signe aussi.

Sylas a écrit : ↑lun. juin 22, 2020 9:42 am Bonjour à tous et toutes,
Effectivement, même si je ne suis pas du tout certain que cela change quoi que ce soit, je signe aussi.

Même si ça ne sert à rien... au moins ça fait du bien

Oh ben si ça va servir... A leur faire perdre la licence. Comme ça ils auront une excuse pour ne pas livrer plus vite.

DocDandy a écrit : ↑mar. juin 23, 2020 6:40 am Oh ben si ça va servir... A leur faire perdre la licence. Comme ça ils auront une excuse pour ne pas livrer plus vite.

Non, ils ne perdront pas la licence. Et si c'était le cas, ils devraient rembourser et au final, couler probablement leur boîte pour ne plus faire de jdr pro avec la perte de confiance des rôlistes (même si c'est déjà bien entamé avec Khaos et 7C visiblement...).
Par contre, pas sûr que Fria leur attribue de nouvelles licences.
Et perso, cette histoire, dont la responsabilité est du seul fait de Aka rappelons-le (si les produits avaient été livrés ne serait-ce qu'avec 1 an max de retard, on en serait pas là), ne me donne pas envie de participer à leurs prochains financements.

Ce qui m'étonne le plus, c'est que MrHiver a raison dans sa contestation et de dénoncer des procédés qui manquent totalement de respect envers la clientèle est légitime. Pourtant, certains donnent l'impression que c'est finalement lui le fautif si il publie cette lettre (qui reste très respectueuse). Faudrait peut-être voir à ne pas inverser les rôles quand même.

DocDandy a écrit : ↑mar. juin 23, 2020 6:40 am Oh ben si ça va servir... A leur faire perdre la licence. Comme ça ils auront une excuse pour ne pas livrer plus vite.

Ça peut aussi servir de jurisprudence. Y'en a quand même un tout petit peu marre de prendre les clients pour des dindons. Y'a des boîtes qui n'ont jamais eu de pb (les XII Singes) et d'autres qui ont appris de leurs erreurs j'ai l'impression (BBE). C'est pas la fête du slip non plus : un projet ça se calibre, et on prévoit les marges d'erreurs.

Même si pour les gammes Fria Ligan j'ai décidé de rester en VA (je sentais mal l'éditeur de la VF, à raison visiblement), je trouve que cette lettre est parfaite.

À un moment donné, il faut arrêter de se moquer des participants aux CF. Le retard serait bien plus toléré (je pense) s'il y avait une communication honnête et régulière. Là, c'est juste du "moquage de tête" et cet éditeur (qui n'en est pas à son coup d'essai, rappelons-le), devrait peut être se remettre en question.

Après, je sais qu'il y a de l'humain et de l'affect derrière le jdr, monde de passionnés, tout ça tout ça. Mais ça n'excuse pas tout. Point.

La lettre est tout à fait correcte, respectueuse et expose juste les faits de manière dépassionnée. Si elle met la licence VF en péril (et j'en doute), j'aurais tendance à dire que c'est mérité.

JanielTerear a écrit : ↑mar. juin 23, 2020 9:19 am Même si pour les gammes Fria Ligan j'ai décidé de rester en VA (je sentais mal l'éditeur de la VF, à raison visiblement), je trouve que cette lettre est parfaite.

À un moment donné, il faut arrêter de se moquer des participants aux CF. Le retard serait bien plus toléré (je pense) s'il y avait une communication honnête et régulière. Là, c'est juste du "moquage de tête" et cet éditeur (qui n'en est pas à son coup d'essai, rappelons-le), devrait peut être se remettre en question.

Après, je sais qu'il y a de l'humain et de l'affect derrière le jdr, monde de passionnés, tout ça tout ça. Mais ça n'excuse pas tout. Point.

La lettre est tout à fait correcte, respectueuse et expose juste les faits de manière dépassionnée. Si elle met la licence VF en péril (et j'en doute), j'aurais tendance à dire que c'est mérité.

On peut soulever la question suivante : si vraiment la licence est mise en péril, c'est qu'il y avait déjà forcément quelque chose en amont. Si un courrier qui réunit 100 clients puissent à ce point atteindre une licence de JdR, je pense vraiment que la base était déjà beaucoup fragilisée !